Вопрос - ответ (вводный инструктаж)

Здесь размещены основные вопросы и ответы на них, которые могут возникнуть перед началом работы с нами. Также у нас есть раздел "Помощь", в котором размещаются вопросы, проблемы, советы и т.п. для тех, кто с нами уже работает.

— Мы находимся в другом городе. Могу ли я заказать ваше интернет-решение или другие услуги?

— Да, можете. Просто свяжитесь с нами по email. Также можете звонить нам по указанным на сайте телефонам, однако, как показывает практика, связь с Уралом и более удаленными регионами оставляет желать лучшего. Скан-копии документов Вы получите по электронной почте, оригиналы мы вышлем Почтой РФ по Вашей просьбе. Консультации Вы можете получить по электронной почте, skype, icq или другим каналам по согласованию.

— У меня нет ООО и я не ИП. Могу ли я как-то воспользоваться вашими услугами?

— Физические лица могут пользоваться нашими услугами также, как и юридические лица или индивидуальные предприниматели. Услуги вы оплачиваете в любом удобном для Вас банке или через интернет-банкинг. Реквизиты на оплату и сумму подлежащую оплате мы предоставим в виде счета.

— У меня уже есть эскиз сайта. Можно ли его использовать при разработке сайта?

— Эскиз сайта должен быть пригоден для использования. Недостаточно иметь просто картинку. Чаще всего эскиз представляет собой файл в формате PSD (Photoshop Document). Вы можете прислать нам на электронную почту все имеющиеся у Вас материалы и наработки - мы проанализируем их и предложим доступные варианты решения задачи.

— Могу ли я оплатить услуги через Сбербанк Онлайн?

— Если договор заключен с Вами, как с физическим лицом, то нет никаких препятствий для использования онлайн-банкинга. Пошаговое описание процесса оплаты с помощью Сбербанк Онлайн можете посмотреть на специальной странице в нашем разделе Помощь. Обращаем внимание, что при отсутствии определенных настроек вашего кабинета Сбербанк Онлайн, сумма одной транзакции может ограничиваться размером в 3000 руб. В такой ситуации допустимо оплатить сумму счета частями в несколько транзакций по 3000 руб. Подробности, условия и ограничения уточняйте у консультантов банка.